المستفيدون يسألون.. ليش ما نزل لي حساب المواطن إلى الآن؟ والعناية بالعملاء تُجيب على أسباب عدم نزول الدعم –

عقب الإعلان عن عملية إيداع حساب المواطن في حسابات المستفيدين ، يسألون الآن لماذا لم يتم تحميل حساب المواطن لي حتى الآن. ذاك مع الكثير من المستفيدين الذين لم يتلقوا رسالة الإيداع حتى ذاك الوقت. تم تلقي الكثير من الشكاوى على الحساب الرسمي للبرنامج عبر موقع تويتر الذي يتساءل فيه الكثير من المستفيدين لماذا لم يتم خصم راتب حساب المواطن حتى الآن ، وأجاب حساب رعاية المستفيد على ذاك الأمر موضحين ما سوف نقوم بذكره أسباب.

لماذا لم انزل حساب المواطن حتى الان؟

ووردت شكاوى متعددة وكثيرة من المستفيدين الذين لم يتسلموا عقب راتب حساب المواطن عن طريق حساباتهم المصرفية ، ولم تصل رسالة استكمال إيداع الراتب. لذلك وردت أسئلة متعددة وكثيرة عبر الحساب الرسمي للبرنامج عبر تويتر حساب رعاية المستفيدين والتي ورد فيها “لماذا لم يصلني حساب المواطن حتى الآن مع أني مؤهل”. وقال آخر: حتى الآن لم يصلني أي شيء ، لماذا هناك تأخير أو سبب محدد؟ وغيرها من الأسئلة المرسلة للصفحة ، وحساب رعاية المستفيد أجاب على أسباب عدم تحميل حساب المواطن. حتى الآن هم:

• اكتملت الآن عملية إيداع الرواتب في البنوك ، وهناك بعض المستفيدين الذين ستودع رواتبهم في الساعات القادمة في حساباتهم.
• ربما يكون السبب هو عدم تحديث البيانات المطلوبة من المستفيد ، وفي هذه الحالة يتم إيقاف الدعم حتى يتم تحديث البيانات.
• ربما تبدو حالة الدفع صفرية أو غير مؤهلة ، وهنا يتم تقديم اعتراض على حساب المواطن.
• التحايل على البرنامج وإخفاء بعض المعلومات للحصول على الدعم.
• أرفق إيضاحات ومعلومات تفصيلية خاطئة للحصول على الدعم.
• إذا تم التسجيل قبل 16 ديسمبر ، فسيتم الدفع في دفعة 10 يناير ، وإذا تم التسجيل عقب 16 ديسمبر وقبل 10 يناير ، فسيتم تضمينك في مجموعة 10 فبراير.

الاستفسار عن حساب المواطن

أما عن كيفية الاستفسار عن حساب المواطن للدفعة 62 يناير 2023 فأتباع الآتي:

• قم بتسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
• ثم قم بالضغط على على كلمة National access.
• ثم أدخل البيانات المطلوبة وكلمة المرور ورمز التحقق.
• اكتب رقم الهوية الوطنية وتفاصيل أخرى.
• سترى كل المعلومات حول حسابك