انطلاق خدمة المساعد الشخصي لذوي الإعاقة عبر منصة أبشر الإلكترونية

أطلقت وزارة الداخلية خدمة المساعد الشخصي للأشخاص ذوي الإعاقة عبر منصة أبشر، والتي تمكنهم من الوصول إلى خدمات المنصة عن طريق استخدام أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، مما يسمح لهم التعامل بف مرتفعة وسهولة عن طريق الاطلاع ومعرفة المتقدم على الأوامر الصوتية. وفي ذلك الموضوع سنعرض لكم كافة التفاصيل بحسب ما تم. أعلنتها الوزارة

خدمة المساعد الشخصي للأشخاص ذوي الإعاقة

الأمير الدكتور بندر بن عبدالله بن مشاري مساعدا وزير الداخلية لشؤون التقنية، أشار في كلمته خلال منتدى الحكومة الرقمية 2023 بالرياض، إلى أن الخدمة الجديدة التي تم الإعلان عنها تمثل خطوة جديدة نحو تعزيز تحول الوزارة إلى الرقمية. وأوضح أن هذه الخدمة ستتيح للمستفيد الوصول بسرعة إلى الخدمات بطريقة يسيره وسهلة، مما يضمن تجربة مستخدم فريدة وفعالة. وتأتي هذه الخطوة ضمن اطار تحقيق أهداف الوزارة في تحسين وتطوير الخدمات، وتقديمها ل كل فئات المجتمع بما يتوافق مع متطلبات التحول الرقمي.

منصة أبشر

تم إطلاق أبشر، النظام الإلكتروني الذي ولد بمبادرة من وزارة الداخلية السعودية، بهدف تسهيل إجراء المعاملات للمواطنين والمقيمين دون الحاجة لزيارة الإدارات. ويرتبط النظام إلكترونياً ب كل القطاعات الحكومية، ويخدم فعلياً قاعدة تضم أكثر من 21 مليون مشترك، ويقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية، على مدار الساعة.

وساهمت منصة أبشر مساهمة فعالة في تحسين جودة حياة المواطنين والمقيمين والزوار، عن طريق ربطها بأكثر من 80 جهة حكومية وخاصة. وبفضل ذلك التكامل، تم توفير 330 خدمة آمنة تمامًا عبر الإنترنت، خالية من الإجراءات الورقية التقليدية. أضف إلى ذلك ذلك، أصبح بإمكان الأفراد الآن تنفيذ الخدمات الإلكترونية من أي مكان دون الحاجة لزيارة القطاعات المتنوعة بالوزارة لاستكمال هذه الخدمات.