عاجل.. الإدارة العامة للجوازات السعودية توضح حل مشكلة عدم وصول جواز السفر القديم عقب التجديد

قامت بالإيضاح الإدارة العامة للجوازات في السعودية ما هي آلية تجديد جواز السفر 2024 إلكترونياً، وكذلك كل ما يخص حل مشكلة عدم وصول الجواز القديم عقب التجديد للسائلين عبر منصة التواصل الاجتماعي X، وتفاصيل دفع الرسوم إلكترونيًا عبر منصة أبشر الرقمية بخدمات متعددة.

ما هي آلية تجديد جواز السفر عام 2024؟

أعلنت الإدارة العامة للجوازات في السعودية عن خطوات تجديد جواز السفر القديم 2024 إلكترونياً عن طريق الالتزام بـ النقاط الأتية:

• أولا، ينبغي عليك تسجيل الدخول منصة أبشر.
• ثم قم بدفع الرسوم إلكترونياً بكل سهولة عن طريق قائمة المدفوعات الحكومية.
• ثم اختر علامة التبويب “الخدمات” من “خدماتي”.
• جوازات السفر محددة هنا كذلك.
• ومن ثم تجديد جواز السفر الإلكتروني.
• وهنا يتم تقديم طلب تجديد جواز السفر مع تحديد مدة جواز السفر.
• ثم قم بالضغط على على الموافقة على كافة الاشتراطات والأحكام عقب قراءتها بعناية.
• ثم اختر عنوان تسليم جواز السفر.
• ويجب كذلك الاعتراف بدقة المعلومات المدخلة هنا.
• وأخيرًا، ينبغي دفع رسوم استلام جواز السفر إلكترونيًا عن طريق وسيلة الدفع المتاحة.

حل مشكلة عدم وصول جواز السفر القديم عقب التجديد

أحد المستفيدين تساءل عن عدم وصول جواز سفره القديم إليه عقب تجديده، علماً أن الجواز الجديد لم يصله إلا عبر منصة التواصل الاجتماعي X، وجاء رد الجوازات عليه كالآتي:

• وعلى الراغبين في التبليغ سريعاً عن فقدانهم عبر خدمة تواصل، ومن ثم يرجى حجز موعد لخدمة تجديد جواز السفر، ومراجعة قسم الخسارة.

سؤال مقيم خارج المملكة

وكما سأل أحد المستفيدين في وقت سابق عن مشكلة تجديد تصريح إقامته كونه يقيم خارج السعودية، فقد ردت إدارة الجوازات بشكل شامل على السائل كما يلي:

• إذا كان المستفيد لا يزال مسجلاً لدى صاحب العمل، فيمكنه تجديد هوية إقامته.
• ومن ثم يتم استكمال تمديد تأشيرات الخروج والعودة لمن هم خارج المملكة إلكترونياً.
• في حين يتم كل ذلك عقب دفع كامل الرسوم عن طريق خدمة الدفع عبر منصة أبشر أو مقيم لصاحب العمل.