حماية المستهلك توضح شروط المطالبة بتعويض عن منتج مغشوش وحقوق المستهلك العامة –

قامت بالإيضاح جمعية حماية المستهلك شروط المطالبة بالتعويض عن منتج مغشوش عبر الصفحة الرسمية لجمعية حماية المستهلك على منصة التغريدات القصيرة تويتر. تم نشر ملصق ينص على ضرورة المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي كان السبب فيه إصابة ناتجة عن منتج احتيالي. تم وضع ثلاثة شروط للمطالبة بالتعويض الذي نعترف به ، كما هو موضح في حماية المستهلك.الحقوق العامة للمستهلك في المنتجات والسلع المتنوعة ، بما في ذلك أن كل البيانات التجارية متوفرة على كل منتج ، بدءًا من الحجم والحجم والوزن والدولة للتصنيع وسعر المنتج والحقوق الأخرى التي نتعرف عليها بمزيد من التوضيح في ما سوف نقوم بذكره

شروط المطالبة بالتعويض عن منتج مغشوش

قامت بالإيضاح جمعية حماية المستهلك شروط المطالبة بالتعويض عن الضرر الذي هو نتاج عن الإصابة بالمنتج المغشوش ، واشتملت على ثلاثة شروط ، منها:

• لا يرجع الاحتيال في المنتج إلى المستهلك نفسه ، سواء في عملية النقل أو عملية التخزين أو سوء استخدام المنتج.
• كما تضمنت الاشتراطات أن يقدم المستهلك فاتورة الشراء الأصلية أو سند البيع الذي تم عن طريقه شراء المنتج.
• . كما ينبغي إعادة قيمة المنتج المغشوش إلى المستهلك خلال مدة لا تتجاوز خمسة عشر يومًا من تقديم طلب التعويض.

الحقوق العامة للمستهلك

التوفر منظمة تتمتع حماية المستهلك بالعديد من الحقوق المعترف بها ، وهي من الحقوق العامة للمستهلك في كل المنتجات التي يحصل عليها عن طريق الشراء ، ومن بين هذه الحقوق:

• أولاً ، ينبغي أن يكون لكل منتج بيانات تجارية ، بما في ذلك الحجم والحجم والوزن والعدد والسعة وتاريخ الإنتاج والصلاحية والدولة التي تم فيها تصنيع المادة أو إنتاجها.
• العناصر المستخدمة في التثبيت بما في ذلك سعر المنتج واسم المنتج أو الشركة المصنعة.
• كما يحق للمستهلك كتابة هذه البيانات باللغة العربية ويمكن إضافة أي لغة أخرى.
• إذا كانت السلعة مطابقة للوائح الفنية المعتمدة ، ينبغي شراء السلعة المعروضة للبيع دون قيد أو شرط من البائع.
• يحق للمستهلك كذلك استبدال البضائع وإعادتها إذا ثبت أنها مغشوشة أو تحمل علامات تجارية مزيفة.
• أضف إلى ذلك حق المستهلك في أخذ الباقي مهما كان صغيراً وليس مطالباً باستبدال سلع أخرى.

• للمستهلك الحق في الحصول على فاتورة عند الشراء باللغة العربية تحتوي على المبلغ الإجمالي وتفاصيل ونوع ووصف البضاعة واسم المنشأة.
• للمستهلك كذلك الحق في الحصول على فاتورة توضح بوضوح ضريبة القيمة المضافة.
• يتم الحصول على التحذيرات المتعلقة عن طريق استخدام السلع المعروضة للبيع وهي مرئية مباشرة على المنتج.