وزارة التضامن الاجتماعي استعلام عن كارت الخدمات والنصائح التي ينبغي الأخذ بها عند الاستفسار

• اولا قم بالدخول علي موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
• ثم قم بالضغط علي ايقونة الاستفسار عن بطاقة الخدمات المتكاملة.
• ومن ثم قم بإدخال الرقم القومي في المنطقة المخصص له.
• ثم قم بالضغط على بحث.
• سوف تظهر لك حالة بطاقة الخدمات وسوف تكون إحدى هذه الحالات الآتية: 
  • إذا كان الطلب في مرحلة التسجيل فسوف تظهر البيانات الاساسية.
  • اما اذا كان الطلب غير مستوفي الأوراق فستظهر بأنه غير مستوفي الأوراق.
  • اما اذا تم الكشف الطبي بصاحب الطلب فسوف تظهر تم الكشف.
  • وفي حالة تم رفض الطلب للجنة الطبية للنظر فيه مرة أخري، فسوف يظهر مرتج للجنة.
  • وإذا تم تحويل الطلب لوزارة التضامن الاجتماعي، سوف تظهر لك تم تحويل الطلب لوزارة التضامن الاجتماعي.

وفي حالة وجود اي استفسار في الاستفسار عن بطاقة الخدمات تستطيع التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الخط الساخن على ذلك الرقم 16439.

نصائح للاستفادة من الاستفسار عن الخدمات المتكاملة

يتوفر عدد من التوجيهات التي ينبغي الأخذ بها للاستفادة من الاستفسار عن حالة بطاقة الخدمات المتكاملة، والتي تتمثل في الآتي:

• لابد من استخدام الرقم القومي بشكل صحيح.
• كما ينبغي التأكد من تسجيل البيانات اللازمة بالأماكن المخصصة له.
• ولابد من إعادة المحاولة مجددا في حالة عدم ظهور حالة الطلب.
• ويجب التواصل مع وزارة التضامن عند وجود أي مشكلة أو استفسار.