انتبه| عطل عداد الكهرباء هيعرضك للغرامة.. وصل فورا وإلا هتندم

نبهت شركة كهرباء أصحاب العدادات إلى احتمال تعرضهم لغرامة مالية في حال حدوث عطل أو تلف في عداد الكهرباء لم يتم الإبلاغ عنه.

غرامة التأخير في الإبلاغ عن عطل في عداد الكهرباء

وأوضحت الشركة ما إذا كانت تفرض غرامة التأخير في الإبلاغ عن الأعطال على المستأجر أو صاحب المحل، مشيرة إلى أنه في هذه الحالة يتم فرض الغرامة على صاحب العداد.

وأوضح الإجراءات والخطوات اللازمة للإبلاغ عن عداد تالف أو معطل لتجنب التعرض للغرامة، وهي كما يلي:

– ينبغي على المشترك التوجه إلى الإدارة أو القسم الهندسي الخاص به للإبلاغ عن عطل أو تلف العداد.

تقوم الشركة عقب ذلك بفحص وإصلاح العداد، وفي هذه الحالة يتم تقدير قيمة استهلاك التيار الكهربائي لفترة العطل.

– ومن ثم لا بد من التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء القريبة من مكان إقامة المشترك، ويجب على المشترك إحضار بطاقته الشخصية، وتعبئة نموذج طلب فحص لاستكمال كل بياناته.

– أو تقديم طلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد عن طريق المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء من هنا.

إجراءات تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدي

في حالة تلف العداد وحاجته إلى الاستبدال، ينبغي الالتزام بـ الإجراءات الأتية:

ويجب على المشترك دفع 195 جنيها وهي قيمة رسوم طلب المعاينة أو استبدال العداد بآخر جديد.

من الضروري التعرف على تسوية عطل أو تلف العداد، ويلزم المشترك بدفع متوسط ​​قيمة الاستهلاك لآخر ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.

– تتم إجراءات التصفية لحساب المشترك لسداد أي ديون مستحقة عليه تجاه الشركة.

– البدء بإجراءات رفع العداد وفحصه في المختبرات.

كما يتم فحص العداد خلال الثلاثة أيام الأولى من تاريخ استلام المشترك للعداد.

– الحد من الديون المستحقة على المشترك.

تقوم الشركة بتحصيل الأموال المطلوبة من العميل نقدا، أو بالتقسيط عن طريق شحنات البطاقة المدينة، ويتم تحديد نظام الدفع بناء على طلب العميل.

– عقب الانتهاء من إجراءات تركيب العداد الجديد، يقوم العميل بشحن بطاقة العداد بـ 100 جنيهاً مصرياً، وإذا لم يكن هناك إمكانية لشحن البطاقة بـ 100 جنيهاً مصرياً، يتم الشحن بـ 30 جنيهاً مصرياً لتحرير الكهرباء وتشغيل العداد.