رسمياً من البنك المركزي السعودي-لا يحق للبنوك تجديد البطاقة الائتمانية وخصم الرسوم دون طلب من العميل –

أصبحت البطاقة الائتمانية أسلوب حياة في السعودية ، وهي من أهم أشكال النقود غير المحمولة ، والتي عن طريقها يمكن إنفاق الكثير من المصاريف اليومية ، كما هو متعارف عليه في أغلب الأحيان من متاجر المملكة وفنادقها وبعض الجهات الحكومية ، بحيث يقوم العميل بإبرام اتفاق مع أحد البنوك السعودية بطريقة السداد المتفق عليها بين الطرفين ، وقد تكون البطاقة سبب مشكلات في حياتك إذا لم تدفع المبالغ المستحقة ، ولضمان حق المواطنين في هذه العملية الآلية ، أعلن البنك المركزي السعودي رسميًا أنه لا يحق للبنوك تجديد بطاقة الائتمان واستقطاع الرسوم دون طلب من العميل ، تابعنا لبقية الرسوم. التفاصيل .

ميزات بطاقة الائتمان

ومن الجدير بالذكر هنا أن كل البنوك في السعودية تتنافس لتقديم أهم الخدمات والعروض على بطاقاتها الائتمانية ، كما أنها توفر لحاملها الكثير من المميزات أبرزها ما سوف نقوم بذكره:

• وتتميز بأنها تسمح لحاملها بالسحب النقدي وتحدد قيمتها الشهرية بموافقة البنك والعميل.
• كما يمكن استعماله داخل وخارج السعودية.
• تمت الموافقة عليها بواسطة أكثر وأغلب المتاجر ، وهي ليست نقودًا نقالة حرفيًا.
• يمكن استعماله كذلك لدفع الفواتير على سبيل المثال الكهرباء والمياه والمستشفيات وغيرها.
• يمكن زيادة حدود الائتمان حينما تكتسب ثقة البنك.
• يرسل البنك كذلك رسالة نصية إليك عبر هاتفك الشخصي عند إجراء أي عملية شراء.
• يمكن لحاملها كذلك الشراء والبيع عن طريق قنوات الاتصال والإنترنت.

غرامات تجديد بطاقة الائتمان دون طلب العميل

أعلن البنك المركزي السعودي عبر حسابه الرسمي أن البنوك لا يحق لها تجديد بطاقة الائتمان واستقطاع الرسوم دون طلب شخصي ورسمي من العميل. يوافق البنك على الشكوى ، حتى تتمكن من رفع شكواك إلى البنك المركزي السعودي ، حيث أشير إلى أن البنك المركزي في هذه الحالة يفرض عقوبات على البنك المعني ويعيد الرسوم للعميل.

غرامة عدم دفع البطاقة الائتمانية

وضع صندوق النقد السعودي بعض القواعد والأسس لتنظيم عملية إصدار بطاقة الائتمان ، بما يضمن حق العميل وحق البنك. كما أشار الصندوق إلى خطوات تعامل البنك مع العميل عند رفضه الدفع ، وذلك على النحو التالي:

• هناك هيئات محددة تفصل في هذه الاختصاصات ، وهي لجان المنازعات المصرفية.
• عدم السداد لفترة شهر ، سيفرض البنك غرامة.
• عدم السداد لفترة أطول يقوم البنك بتحديث حالة العميل إلى “متخلف عن السداد”.
• كما يقوم البنك بنشر اسم العميل على كل البنوك في المملكة لمنعه من التعامل.
• عقب ذلك تتخذ لجان تسوية المنازعات المصرفية الإجراءات اللازمة التي ربما تؤدي إلى عقوبة السجن.