“وزارة الحج والعمرة” تكثف الجهود وتطلق المبادرة الوطنية لتيسير حج ذوي الإعاقة والأيتام –

أطلقت وزارة الحج والعمرة المبادرة الوطنية لحج الأشخاص ذوي الإعاقة والأيتام للعام الثالث على التوالي. وتأتي هذه المبادرة ضمن اطار الجهود التي تبذلها حكومة المملكة لخدمة الأيتام وذوي الإعاقة وتمكينهم من أداء المناسك بكل سهولة ويسر ، ضمن اطار اليوم العالمي للأشخاص ذوي الإعاقة.

الحج لذوي الإعاقة والأيتام

حرصت وزارة الحج والعمرة على تخصيص مسارات خاصة لذوي الإعاقة لأداء مناسك الحج وسط مناسك ورجم الجمرات ، وجاء ذلك بالتنسيق مع الجهات الخدمية. عبد الرحمن بن عبد العزيز السديس ومحاولاته المستمرة لمواكبة ملاحظة ومشاهدة المملكة 2030 والامتثال لها في خدمة ضيوف الرحمن وتوفير حياة صحية لذوي الإعاقة.

الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة في الحرمين الشريفين

تحرص الإدارة العامة للأشخاص ذوي الإعاقة على تقديم أهم الخدمات لهذه الفئة لمساعدتهم على أداء مناسك الحج بكل راحة ويسر ، ومن بين هذه الخدمات:

• إرشاد ذوي الإعاقة من الساحات المحيطة بالمسجد الحرام إلى الأماكن المخصصة لهم.
• ترجمة لغة الإشارة لخطبة الجمعة والدروس العلمية.
• تخصيص مصليات لهذه الفئة وإحاطتها بشريط خاص لتوضيح الخصوصية ، أضف إلى ذلك وضع لافتة توضح المنطقة وتجهيزه بكافة الخدمات التي تتوافق مع متطلبات الأمن الصحي.
• الاحتفال بالزوار وإثراء تجربتهم عن طريق تقديم خدمات تواكب التقنيات الحديثة والأمن والسلامة.
• تقديم كافة الخدمات الطلابية المتنوعة.

تطبيق المساعدة

من جهة أخرى ، أعلنت وزارة الحج والعمرة عن إطلاق تطبيق Be Helpful الذي يهدف لخدمة ضيوف الرحمن ، وهو تطبيق شاهد للوزارة يعين على تحسين الخدمات التي يتم تقديمها للحجاج ، أضف إلى ذلك محاولتها استقطاب المتطوعين لخدمة ضيوف الرحمن. الخدمات التي يقدمها التطبيق وهي كالتالي:

• إرشاد وتوجيه الحجاج.
• تقديم خدمات الترجمة بكافة أنواعها.
• تقديم العون والمساعدة خاصة لكبار السن.
• تنظيم المشاركة التطوعية في الحج.
• تطوير أنظمة وأساليب التنظيم التطوعي.
• قياس فعالية وأداء الجهود التطوعية.